亲爱的新同学：
您好！欢迎加入杭州师范大学智慧校园大家庭。为方便您使用校园卡、校园网络与信息系统等各类智慧校园资源，尽快地融入丰富多彩的智慧校园生活，我们奉上智慧校园通关宝典。本页面信息包括校园一卡通、校园网络、电子邮箱、智慧应用等方面的使用指南。以下内容与您的大学校园生活、学习息息相关，请务必关注。
校园卡是校内“身份证”，在新生入学报到当天报到点领取您本人的校园卡，凭卡可进行餐厅消费、图书借阅、门禁刷卡、宿舍打热水等各种应用，“一卡在手，走遍校园”。
有关校园卡的充值、交易密码、查询密码、挂失办法、补卡办法、人工服务中心、支付宝电子校园卡、校园卡人脸支付等使用办法信息，可以点击下方链接详细了解。
身份认证
数字化校园统一身份认证帐户是数字化校园应用系统的网络通行证。用户名为您的学号（印制在校园卡背部），首次登录使用时，需要核对本人信息，捆绑您的常用电子邮箱、手机号码等相关信息后激活。注意捆绑手机最好为常用手机号，更换手机号码时务必更换新手机号码。
了解：用我校统一身份认证账号，还能漫游全球高校！详细情况了解：关于开通eduroam全球无线校园网漫游服务的通知
学生宿舍提供电信、移动、联通3家网络运营商的有线宽带服务，供学生自主选择。具体信息可点击下方链接了解。注意：有线宽带和HZNU校园无线网认证未采用统一身份认证密码，初始密码为身份证后六位（字母大写）。
学校仓前主校区、玉皇山校区、下沙校区教学区、市二医院医学院综合教学楼实现了无线网络全覆盖，无线网络信号为HZNU，需要登录校园网认证系统购买套餐后使用。具体信息可点击下方链接了解。注意：有线宽带和HZNU校园无线网认证未采用统一身份认证密码，初始密码为身份证后六位（字母大写）。
图书馆学术论文等数据库资源、财务系统以及其他有关系统因涉及版权和信息安全等问题，只限校内网络访问。研究生和本科生均可在校园网外部，用统一身份认证账号通过VPN方式远程接入校园网，方便查阅上述内部资源。
我们为每一位新生预注册开通了“学号@stu.hznu.edu.cn”的专属邮箱，初始密码为身份证后6位@HZNU（所有字母均大写），如12345X@HZNU。。有关电子邮箱首次使用激活、密码规则、手机端收发设置等信息，可点击下方链接。电子邮箱使用期限为在校期间，学生毕业后将根据上级有关规定注销毕业生账号。
学校内部有各类信息化业务系统，各类系统的使用说明详细可通过相关系统说明获取。学校主要业务系统导航请点击链接获取：
https://it.hznu.edu.cn/fwzn/daohang/
校园网络有时候会因为链路中断、设备故障、系统崩溃等原因，而“开小差”、“耍小脾气”。如果你遇到自己无法解决的校园网络问题，可通过智慧校园App、HZNU智慧校园APP技术支持群、信息中心服务热线，3种渠道之一进行报修。详细服务信息如下：
网络故障报修热线：400-108-1010、28865888（工作时间）、28866918（除寒假外，400热线节假日无休，受理时间9:00至21:00）
1.网络故障也可以在杭州师范大学智慧校园APP的【网络信息服务】——【网络故障报修】应用中进行报修。
2.打开杭州师范大学智慧校园APP——【消息页面】——【搜索群组】——【群号：30016688】。
注意：仅限安装杭州师范大学智慧校园APP师生才能申请加入。
该APP是以学校校园信息化平台为基础，整合了学校网上办公、移动办事、信息公开、智慧应用等重要数字化应用平台，充分利用钉钉开放平台量身打造的我校智慧校园移动应用平台，兼容安卓、IOS、Windows和Mac操作系统。
在我们的服务过程中，如有存在可以改进的地方或者不满的方面，可以发送电子邮件至xxhzx@hznu.edu.cn反映。
祝您在师大学习、生活顺利，身体健康！
数字校园服务卡
