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    学生校园无线网络接入指南

    来源 : 信息中心     时间 : 2013-01-03     点击:50993

    我校实现了校园无线网络的覆盖,其中仓前校区CD区尚未部署校园无线网。在校学生或临时用户使用指南如下:

    一、 开通办法

    校园无线网络采用实名制认证方式接入。学生用户可通过登录学校校园网认证系统在线自助缴费开通。校外人员临时来校工作、学习,可参阅本指南的“三、有关问答”的第一条说明,申请校园网认证系统登录权限后,按本指南办理。

    1. 登录校园网认证系统(网址:http://cc.hznu.edu.cn/)。

    按下图所示,输入工号或学号、密码和验证号登录。本站提供两种登录方式,其中,数字化校园登录,初始密码为证件号码12-17位;普通登录,初始密码为身份证后六位(字母大写),登录系统后可在“用户”菜单中修改密码。

    图片 21

    校园网认证登录页面


    2.进入系统后,选择“缴费”,通过校园一卡通订购网络套餐。手机端办理请点击右上角三条横线扩展菜单列表。

    注:请不要从首页中的产品充值界面办理,若误操作请致电28866918。

    图片 23

    校园网认证系统菜单功能


    图片 3


    手机登录时请点击右上角菜单,以便调出系统菜单(如上图红框内的按钮)


    通过校园卡充值订购网络套餐

    按照下图所示,在充值类型中选择套餐类型(请务必注意不要选错套餐),并输入您的一卡通卡号、一卡通支付密码和验证码,点击充值(请确保只点击一次,以免多次点击重复购置套餐)。其中,一卡通支付初始密码为身份证号码后六位(字母用“0”代替),若已经修改,请输入修改后的一卡通支付密码。


    图片 2

    选购相应的网络套餐,通过一卡通进行支付


    3.支付成功后,系统将自动开启您有线宽带服务,相关信息可以在系统首页“产品信息”中查阅。


    二、 使用方法

    1.成功办理校园无线网套餐后,打开笔记本电脑或智能手机,搜索校园无线信号(HZNU)。注意:HZNU_Teacher信号只面向教职工用户使用。

    2.连接无线信号后,打开在浏览器中输入任意网址,在出现的认证界面中输入用户名和密码,点击登录。注意:临时访客微信认证功能仅限校外临时来校的人员使用,上网时长每天仅限2小时,网速限制在4M以下。

    3.认证通过后,即可访问互联网。

    三、 有关问答

    1.我为什么无权登录校园网认证系统?

    校园网认证系统用户数据是来自于人事处的教职工信息、教务处和研究生处全日制学生信息。上述范围外人员若需开通校园无线网络功能的,须事先将个人信息通过所在学院或部门递交至信息化中心,用户信息导入校园网认证系统后,才可按本指南办理校园无线网。

    2.校园无线网使用费用是如何计算的?

    校园无线网有包月、包学期两种缴费标准,分别为8/月,30/学期,两种标准均不限流量和时间。包月是指完成充值成功之日起至向后一个月;包学期是指完成充值成功之日起至向后六个月。

    其中,以下用户可免费使用,我们已经在后台自动开通相应用户的无线上网功能,无需重复购买。

    1)仓前、下沙校区学生公寓开通任何运营商校园单宽用户(没有和手机号码费用捆绑的纯宽带业务用户),可以免费使用仓前或下沙校区无线校园网。

    2)经学生处认定的家庭经济困难学生可免费使用无线校园网。

    3.无线校园网使用区域是哪些地方?

    我校校园无线网络已经覆盖了教学区、生活区,搜索HZNU信号至少2格以上的地方上网效果较好,否则会因为信号太弱无法访问。

    4.我不小心连续充值充了2次包月或者包学期套餐怎么办?

    如果充值2次包月(包学期)或者在包月(包学期)期内再次充值,表示您包2个月(学期)。如果您是误操作,需要在下一个包月(包学期)启用前,尽快至信息化中心办理退费手续。

    办理地址:恕园15号楼111室。

    电话:28865888转2号线(工作日8:30至16:30)

    5.我按照指南充值成功了,但是还是无法使用校园无线网。

    支付到账可能会有几分钟的滞后,遇到此类情况可稍后再试。若还是无法使用校园无线网的,可致电信息化中心服务热线。

    6.一个账号能多台设备同时在线吗?

    同一个账户只允许一台无线设备在线,否则第二台设备登录时会提示出错。因此,在无线设备切换时,应先在前一台设备上操作下线注销。

    7.校园无线网的个人账号密码如何修改?

    登录校园网认证系统后,可在下图所示的“用户”页面中,修改个人的密码。如果个人密码遗忘可致电信息化中心服务热线进行初始化。

    图片 26

    修改密码

    8.校园无线网网络出现故障,或使用中出现问题怎么办?

    在校园无线网络使用中出现的问题,可通过信息化中心服务热线等渠道联系我们,我们的工程师会尽可能帮助解决网络方面的问题。

    服务热线:400-108-10108:0023:00)、28865888-2号线(工作日的工作时间)

    微信报修:通过关注公众微信“杭师大数字校园”(微信号:“hznu1908”),点击微信服务号首页下方菜单【信息服务】——【网络故障报修】,按照微信提示进行自助服务、咨询、报修等一站式服务。

    服务质量监督邮箱:xxhzx@hznu.edu.cn

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