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    学生校园无线网络接入指南

    来源 : 信息中心     时间 : 2013-01-03     点击:201068

    我校在各校区部署了HZNU校园无线网络,在校学生或临时用户使用指南如下:


    一、HZNU校园无线网套餐购买办法

    我校的校园网络(包括HZNU校园无线网)均采用实名制认证方式接入。校外人员临时来校工作、学习,可参阅本指南的“三、有关问答”的第一条说明,申请校园网认证系统登录权限后,按本指南办理。学生用户在使用校园无线网之前,需要事先通过杭州师范大学APP(专属版钉钉)手机端自助购买HZNU校园无线网套餐。自助缴费开通的办法如下:

    (一)杭州师范大学APP(专属版钉钉)手机端办理方法

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    (二)校园网认证系统电脑端办理方法

    1.点击地址  http://122.224.209.169:8800/sso/ids  直接进入校园网络认证系统,按下图所示,可使用钉钉扫码、统一身份认证账号密码或手机验证登录。

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    校园网认证登录页面


    2.进入系统后,点击“产品充值”


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    通过校园卡充值订购网络套餐

    按照下图所示,在充值类型中选择套餐类型(请务必注意不要选错套餐),并输入您的一卡通卡号、一卡通支付密码和验证码,点击充值(请确保只点击一次,以免多次点击重复购置套餐)。其中,一卡通支付初始密码为身份证号码后六位(字母用“0”代替),若已经修改,请输入修改后的一卡通支付密码。


    图片 2

    选购相应的网络套餐,通过一卡通进行支付


    3.支付成功后,系统将自动开启您有线宽带服务,相关信息可以在系统首页“产品信息”中查阅。


    二、 使用方法


    1.成功办理校园无线网套餐后,打开笔记本电脑或手机,搜索校园无线信号(HZNU)。注意:HZNU_Teacher信号只面向教职工用户使用。

    2.连接无线信号后,打开浏览器并在地址栏中输入1.1.1.1,在出现的认证界面中输入用户名和密码(初始密码为身份证后六位,字母大写),点击登录。若未自动跳转,请输入以下地址:


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    3.认证通过后,计费套餐显示为办理的套餐选项,即可访问互联网。若显示仅能访问内网资源,则需注销重新登录。

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    三、 有关问答


    1.我为什么无权登录校园网认证系统?

    校园网认证系统用户数据是来自于人事处的教职工信息、教务处和研究生处全日制学生信息。上述范围外人员若需开通校园无线网络功能的,须事先将个人信息通过所在学院或部门递交至信息化中心,用户信息导入校园网认证系统后,才可按本指南办理校园无线网。

    2.校园无线网使用费用是如何计算的?

    校园无线网有包月、包学期两种缴费标准,分别为8元/月,30元/学期,两种标准均不限流量和时间。包月是指完成充值成功之日起至向后一个月;包学期是指完成充值成功之日起至向后六个月。

    其中,以下用户可免费使用,我们已经在后台自动开通相应用户的无线上网功能,无需重复购买。

    (1)开通任意运营商校园单宽用户(没有和手机号码费用捆绑的纯宽带业务用户),可以免费使用HZNU无线校园网。

    (2)经学生处认定的家庭经济困难学生可免费使用无线校园网。

    3.无线校园网使用区域是哪些地方?

    我校校园无线网络已经覆盖了教学区、生活区,搜索HZNU信号至少2格以上的地方上网效果较好,否则会因为信号太弱无法访问。

    4.我不小心连续充值充了2次包月或者包学期套餐怎么办?

    如果充值2次包月(包学期)或者在包月(包学期)期内再次充值,表示您包2个月(学期)。如果您是误操作,需要在下一个包月(包学期)启用前,尽快至信息化中心办理退费手续。

    办理地址:恕园15号楼111室。

    电话:28865888转2号线(工作日8:30至16:30)

    5.我按照指南充值成功了,但是还是无法使用校园无线网。

    充值成功后若首页显示已有在线信息,请点击一键下线,终端关闭wifi开关10分钟后重新连接即可。

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    6.一个账号能多台设备同时在线吗?

    同一个账户可同时登录HZNU校园无线网的3台设备,通过网络带宽对账户进行限制,即一个账户最大可允许3台无线设备同时登录HZNU校园无线网,同时在线设备累加的网络带宽不超过20M。

    7.校园无线网的个人账号密码如何修改?

    通过登录页面“忘记密码”进行修改。如果个人密码遗忘可致电信息化中心服务热线进行初始化。

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    修改密码

    8.校园无线网网络出现故障,或使用中出现问题怎么办?

    在校园无线网络使用中出现的问题,可通过信息中心服务热线等渠道联系我们,我们的工程师会尽可能帮助解决网络方面的问题。

    服务热线:400-108-1010(8:00至23:00)、28866918(9:00-21:00)

    APP在线报修:通过杭州师范大学APP(专属版钉钉)微门户【网络故障报修】或扫描下方二维码,进行自助服务、咨询、报修等一站式服务。

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    服务质量监督邮箱:xxhzx@hznu.edu.cn

    9.未办理无线网套餐的学生如何访问中国知网、学校网上办事大厅等网站?

    未办理校园无线网套餐的在校生,可通过HZNU校园无线网访问学校(以*.hznu.edu.cn为域名网站)、中国知网(以*.cnki.net为域名的网站)网站。

    未购买套餐学生用户


    未办理HZNU校园无线网套餐的学生用户,登录后可直接点击页面下方的相关链接资源访问校园网、中国知网、超星等网站。



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    n 更多信息请点击阅读《数字化校园服务一本通》。


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