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    一卡通应用指南

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    校园一卡通使用指南

    来源 : 信息中心     时间 : 2022-08-30     点击:14276


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    一、您的校园“身份证”——校园卡

    杭州师范大学校园卡是一张非接触式 IC卡,实现了校内的身份识别、校园消费和小额支付等功能,可以实现“一卡在手,走遍校园”。

    1.身份识别:您可在图书馆刷卡借阅图书,刷卡通过校内楼宇的门禁;教职工还可刷卡乘坐校园班车、会议签到、多媒体教室管理等。

    2.校园消费:您可在各校区餐厅、超市、茶吧、机房、图书馆自助复印点等通过校园卡刷卡机进行刷卡消费。

    3.小额支付:您可以通过校园网认证服务网站、教务管理网站等,支付寝室宽带、校园无线网、四六级报名等费用。


    二、申领校园卡

    杭州师范大学校园卡分为学生卡、教工卡和临时卡三种,除临时卡外均为证照卡(卡片上印有持卡人证件照)。

    1. 全日制本科生和研究生:在入学当天,即可在学院领取本人的校园卡(首次申领免收制卡工本费)。

    2. 新入职教职工:在人事处办理完入职手续后,教职工本人前往所在校区的一卡通服务中心,凭人事处开具的报到单及本人身份证,现场拍照办理校园卡(首次申领免收制卡工本费)。

    3. 其余人员:请对接学院和部门通过网上办事服务大厅【校园临时卡审批】在线提交办卡人信息由相关部门审批。审批通过后,持卡人本人前往所在校区的一卡通服务中心,现场拍照办理临时校园卡(制卡工本费自理)。


    三、电子校园卡

    电子校园卡是将实体校园卡“装进”手机里,通过与校园卡多媒体终端设备配合,实现与实体校园卡常用的功能和体验。

    1.师大e码通:

    “师大e码通”整合进出校电子通行证、电子校园卡等多个应用的二维码,让师生无需在不同场景之间来回切换二维码,就可“码”上进校园、“码”上入公寓、“码”上借图书、“码”上去支付等功能。在校师生登录杭州师范大学专属版钉钉APP,在【微门户】首页顶部,点击【师大e码通】即可使用里面的各项功能,包括:刷码消费、校园卡充值、查看交易流水、挂失和解挂、修改校园卡支付密码、开通人脸支付功能、公寓水电费充值等功能。


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    师大e码通



    2.支付宝“师大e码通”:

    为方便在校师生通过支付宝使用校园卡消费,“师大e码通”同步上架至支付宝,我校校友经实名制认证后也可使用“师大e码通”的部分场景功能。

    我校校园卡用户登录支付宝→搜索“杭州师范大学”支付宝生活号并关注→选择“师大e码通”→确认个人身份后,即可领取与支付宝个人信息对应的电子校园卡。

    注意

    支付宝电子校园卡支付方式有支付宝、校园卡两种支付渠道。

    支付宝渠道(默认):支付宝电子校园卡的消费金额是从个人支付宝账户中支付。

    校园卡渠道:支付宝电子校园卡的消费金额是从校园卡个人账户余额中支付。

    校园卡用户务必根据需要,自主选择设置默认支付方式。



    3.使用方法:成功领取师大e码通后,打开杭州师范大学专属版钉钉微门户【师大e码通】或支付宝客户端,即可将手机二维码靠近多媒体POS机的摄像头(支付时,摄像头会亮红光),识别成功听到语音提示后,即可消费扣款。

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    四、校园卡人脸支付

    除了刷卡、刷码消费之外,我校校园卡还支持刷脸消费功能。打开杭州师范大学专属版钉钉手机App→微门户【师大e码通】→【开通人脸支付】→按照“人脸支付”应用页面要求,上传标准的未经美化PS的个人证件照片。经系统验证核对后,即可开通。

    注意

    上传的照片必须是未经美化PS处理的个人证件照,以免照片识别信息与本人人脸不符,导致无法使用人脸识别消费。


    人脸支付功能开通后,在支持人脸识别支付的校园卡POS机器上,待工作人员输入消费金额后,人脸正向面对校园卡POS机屏幕,点击屏幕右下角“使用人脸支付”,验证通过后即可完成消费。

    刷脸支付流程


    五、校园卡充值方法

    1. 杭州师范大学专属版钉钉充值:登录手机App→微门户【师大e码通】→【卡户充值】→按照页面提示操作充值。该渠道将开通钉钉与支付宝账户的关联绑定。

    2.支付宝充值:在支付宝“师大e码通”页面中选择充值,按照其页面提示步骤操作即可充值。

    3.一卡通服务中心充值:在服务时间到一卡通服务中心办理现金充值业务。


    充值的常见问题

    问:刚刚通过专属钉钉、支付宝、微信为校园卡充值,为什么刷校园卡实体卡充值金额不到账?

    答:通过专属钉钉、支付宝、微信为校园卡充值后,如果在校园卡实体卡刷卡机上发现余额没有变化,可登录校园卡服务网站或者杭州师范大学APP,查阅校园卡的充值记录。

    1.如果充值记录中显示没有到账。小概率情况下,可能会因为网络通讯延时导致到账时间滞后的情况。如长时间不到账,可致电充值页面公布的服务热线进行咨询。

    2.充值记录中显示已经到账。说明你刚才刷的这台校园卡刷卡机没有连接到校园卡系统,导致这台刷卡机无法获取你最新的账户余额,而只能读取存储在校园卡上的余额信息。此时给校园卡用户造成一个充值的金额没有到账的假象。在这种情况下,只要到联网的刷卡机上刷一下即可解决。


    六、校园卡的密码

    为确保您校园卡内资金安全,校园卡设有密码。校园卡初始的密码为身份证号码后6位(字母用“0”代替)。

    注意

    1.为了您的资金安全,建议及时修改校园卡密码并妥善保管。因密码泄露造成的经济损失,由持卡人自行承担。

    2.如果遗忘密码,请持卡人凭校园卡和有效身份证件到一卡通服务中心办理密码重置手续。


    七、校园卡挂失办法

    校园卡丢失后,持卡人应及时办理挂失,以保护账户资金安全。校园卡挂失有以下3种途径:

    1. 杭州师范大学专属版钉钉挂失:登录手机App→微门户【师大e码通】→【挂失解挂】→按照页面提示操作挂失。

    2. “杭师大数字校园”微信服务号挂失:关注“杭师大数字校园”微信服务号,点击“校园卡服务”→“我的校园卡”→“卡挂失”,按提示操作进行挂失。

    3. 服务窗口人工挂失:各校区一卡通服务中心办理挂失业务。

    注意:校园卡挂失期间,刷脸支付、图书借阅等功能也将同时无法使用。

    八、校园卡解挂办法

    校园卡挂失后,原卡将立即无法消费使用(校园卡刷卡机脱机的情况除外)。挂失后,如找回原卡,持卡人可凭有效证件和原卡到所在校区一卡通服务中心办理解挂手续。办理解挂后,原卡仍可继续使用。


    九、校园卡补卡办法

    校园卡遗失或损坏后,持卡人可持有效证件到所在校区一卡通服务中心申请补办。补卡后,持卡人可继续使用原账户内的剩余资金,原卡作废。

    1.校区一卡通服务中心补卡:校园卡遗失或损坏后,持卡人可持有效证件到所在校区一卡通服务中心申请补办。补卡需付制卡工本费。补卡后,持卡人可继续使用原账户内的剩余资金,原卡作废。

    2.校园卡自助补卡机补卡:仓前主校区行政办事大厅、仓前主校区B区一楼餐厅、仓前主校区C区一楼餐厅;下沙校区仁园餐厅一楼、和园餐厅一楼;玉皇山校区1号楼一卡通窗口前;金华路校区临床教学综合楼餐厅等地设立了校园卡自助补卡机,用于师生校园卡用户在校园卡遗失后可以通过刷脸或刷身份证等方式自助设备补领校园卡。

    点击了解:自助补卡机补办校园卡使用方法


    十、一卡通服务中心网点

    校园一卡通中心

      仓前主校区周一至周五7:50--17:30,周六、周日8:30--15:30;

      下沙校区周一至周五8:00--16:30,周末暂停服务;

      玉皇山校区每周一、三、五服务,9:30--16:30。

      上述服务时间如有调整,以临时通知为准。



    十一、校园卡使用注意事项

    为保障您的权益,请关注以下内容:

    1. 校园卡只限卡人本人使用,不可转借他人,以免造成经济纠纷。

    2. 每张校园卡有一个查询密码和消费密码,请注意保存,详见“校园卡的密码”。

    3. 校园卡内含有芯片,不能随意弯曲、打孔、放在高温和强磁场附近,应妥善保管,以防止损坏。已损坏的校园卡,请及时到一卡通服务中心进行修复或申请补办。

    4. 如拾获校园卡,请交回一卡通服务中心,不得盗用他人校园卡。

    5. 学生毕业或教职工离职等原因不再使用学校校园卡,应及时到一卡通服务中心办理账户注销手续并清算校园卡账户剩余资金。根据《杭州师范大学校园卡管理办法》,若不办理注销手续,在持卡人离开学校或卡有效期过后一年,系统将自动注销该校园卡,并将校园卡内金额作为呆账,上交学校。

    6. 未尽事宜,请详细阅读《杭州师范大学校园卡管理办法》、《杭州师范大学关于印发校园一卡通临时卡管理补充规定的通知》。


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