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    杭州师范大学智慧校园服务平台隐私政策

    来源 : 信息中心     时间 : 2025-06-05     点击:80

    请您在使用/继续使用“杭州师范大学智慧校园服务平台”服务前仔细阅读、充分理解全文,并在同意全部内容后使用/继续使用。

    尊敬的用户您好,杭州师范大学智慧校园服务平台(包括杭州师范大学网(www.hznu.edu.cn)及其子站点和系统、杭州师范大学专属版钉钉、师大e码通支付宝小程序以及集成在其他智能硬件、软件或服务中的杭州师范大学官方提供的数字化应用功能或服务,以下简称“智慧师大”)非常重视保护您的个人信息,您在使用“智慧师大”的功能及服务时,“智慧师大”将按照《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国未成年人保护法》等国家法律法规相关要求,遵循合法、正当、必要和诚信原则收集、存储、使用、共享您的个人信息,并全力保障您的合法权益。希望通过《“杭州师范大学智慧校园服务平台”隐私政策》(以下简称“本政策”)向您说明:在您使用“智慧师大”的功能或服务时,“智慧师大”如何收集、使用和处理您的个人信息,如何保护您的个人信息以及您享有的权利等内容。

    本政策与您的合法权益和个人信息保护息息相关,适用于您通过任何方式访问和使用“智慧师大”。请您在使用“智慧师大”的功能或服务前认真阅读并充分理解本政策所写明的内容(特别是涉及敏感个人信息(定义见附一)处理的内容),如您点击“同意”并继续使用“智慧师大”或在本政策更新后(“智慧师大”会将更新情况及时公示在登录页面)继续使用“智慧师大”,即视为您同意“智慧师大”按照本政策处理您必要的个人信息。如果您有任何疑问、意见或建议,您可通过发送电子邮件至it@hznu.edu.cn“智慧师大”联系。

    您可以查看《隐私政策摘要》快速了解“智慧师大”如何处理您的个人信息。

    您也可以根据以下索引阅读相应章节,进一步详细了解《“智慧师大”隐私政策》的具体约定:

    一、如何收集和使用您的个人信息

    二、如何使用Cookie和同类技术

    三、我们如何存储和共享个人信息

    四、如何保护您的个人信息

    五、您的权利

    六、未成年人使用条款

    七、本政策如何更新

    八、如何联系我们

    一、“智慧师大”如何收集和使用您的个人信息

    您在使用“智慧师大”功能或服务时,“智慧师大”将遵循合法、正当、必要和诚信原则,在符合国家法律法规及监管规定的前提下收集、使用您的个人信息。

    1.注册智慧师大统一身份认证账号时,您需要提供手机号码及短信验证码(部分场景下会使用与工/学号绑定的钉钉手机验证码)。为了确保是您本人注册,您需要完成实名认证,您需要提供或核对姓名、证件类型、证件号码等信息。

    2.您可以通过智慧师大录入本人的人脸信息,供您以刷脸方式办理进出校园(公寓、楼宇等)、校园卡消费、借阅图书、新生报到身份核验、活动签到等便捷服务。您也可以选择不录入人脸信息,但需要在上述场景中通过其他方式进行身份验证。

    3.当您修改智慧师大”登录密码时,为确保是您本人操作,您需要与身份认证绑定的钉钉或手机等验证码方式核验身份后修改登录密码。

    4.当您毕业或离职后,智慧师大将在一年内注销您的账号。

    5.当您使用“师大慧问自助问答时智慧师大”会收集您输入并提交的问题,根据问题内容中的关键词为您提供智能回答。如您拒绝输入咨询问题,则无法使用师大慧问”服务,但不影响您使用智慧师大”的其他服务。

    6.智慧师大”可能需要您提供必要的系统权限来为您提供服务。请您放心,智慧师大”不会默认开启这些权限,仅在您主动开启的情况下,才有可能根据这些权限收集您的信息。您可随时开启或关闭这些权限,您开启任一权限即代表您授权智慧师大”基于该权限收集和使用相关个人信息为您提供对应服务;您关闭任一权限代表您取消了授权,智慧师大”将不再基于该权限继续收集和使用相关个人信息,也无法继续提供该权限所对应的服务。关闭权限不会影响权限关闭前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

    7.收集、使用个人信息时事先征得同意的例外。根据《杭州师范大学个人信息保护管理办法》的相关规定,智慧师大”在以下情况无需得您的同意:

    1)涉及国家安全、公共安全、重大公共利益的;

    2)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行相关的;

    3)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

    4)所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的或从合法渠道获取的;

    5)根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;

    6)个人信息控制者为新闻单位,且其开展合法的新闻报道所必需的;

    7)个人信息控制者为学术研究机构,出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。

    8)法律法规规定的其他情形。

    二、如何使用Cookie和同类技术

    “智慧师大”可能会通过Cookies(储存在用户本地终端上的数据)和其他相关技术收集和使用您的信息。

    1.Cookies帮助智慧师大”识别您注册用户的身份。

    2.您可以通过浏览器开启/关闭Cookies,如果停用Cookies,您可能无法享受最佳的服务体验。通过Cookies记录的有关信息,适用于本政策。

    三、“智慧师大”如何存储和共享个人信息

    1.信息存储的地点

    “智慧师大”依法将在中华人民共和国境内存储您的个人信息。

    2.存储期限

    “智慧师大”仅在提供服务期间内保留您的个人信息。在您毕业或离职后且超出必要保存期限后,您的部分信息将在安全保护的前提下,按照法律及行政法规要求继续留存。

    3.共享

    智慧师大”不会擅自与任何公司、组织或个人共享您的个人信息。但在以下情形,共享、转移、公开披露您的个人信息,无需事先取得您的同意:

    1)为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;

    2)为履行法定职责或者法定义务所必需;

    3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

    4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

    5)依照《杭州师范大学个人信息保护管理办法》的规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

    6)上级行政主管部门统一要求或法律、行政法规规定的其他情形。

    四、如何保护您的个人信息

    “智慧师大”将尽全力保护您的个人信息,将根据法律法规及监管规定要求,在现有技术水平下使用符合业界标准的物理、技术和行政管理安全措施,最大程度降低您个人信息被误用、非授权访问、披露、更改和丢失的风险。

    1.安全措施。我们将采取合理的技术和管理措施保护您的个人信息,并建立安全机制防范恶意攻击

    2.技术保护。我们会使用加密技术、匿名化处理等手段保护您的个人信息,并建立安全机制防范恶意攻击。

    3.管理制度。我们实施严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问您的个人信息,并定期进行安全审计。

    4.风险提示。尽管我们已经采取合理有效的措施,但由于技术限制和潜在的恶意手段,无法保证信息的绝对安全。建议您采取复杂密码、定期修改密码等措施加强保护。

    5.应急处理。我们制定了信息安全事件的应急预案,一旦发生用户信息安全事件,将及时采取措施并告知您事件情况、影响及补救措施,必要时将通过公告等方式通知。

    6.第三方SKD。为实现相关功能,我们可能会接入第三方SD(如分享类、统计类)。并对其进行严格的安全监测,以确保数据安全。拒绝提供信息可能会影响相关功能,但不影响您使用其他服务。

    五、您的权利

    我们重视您对个人信息的管理,并保障您对个人信息的查询、修改、删除、撤回授权、投诉举报及隐私设置的权利。

    1.访问个人账号信息:您可以通过“智慧师大”个人数据中心查询个人头像、工学号、性别、生日、地区、手机号电子邮箱以及在线期间的相关个人关联信息数据特别提示:出于安全考虑,部分初始注册信息可能无法自主修改。如需修改请根据本隐私政策载明的联系方式联系我们。

    2.管理历史记录:查询、更改、删除收藏记录、阅读历史、搜索历史。

    3.删除发布内容:删除您发布的内容、提问、回答及评论。

    4.改变或撤回敏感信息权限:您可以通过删除信息、调整隐私设置或在设备操作系统中关闭地理位置、通讯录、摄像头、麦克风等权限,来更改同意范围或撤回您的授权。

    5.拒绝接受推送:通过设置关闭“推送通知”拒绝消息的推送。请注意,撤回同意授权后可能导致相关功能和服务无法使用,我们将不再处理对应的个人信息。

    6.如您认为个人信息权利可能受到侵害,或者发现相关线索,可与我们联系。我们将及时核查,并在核查后向您反馈处理结果。投诉举报联系方式见“八、如何联系我们”。

    六、未成年人条款

    我们非常重视对未成年人的个人信息的保护,根据相关法律法规的规定,若您满十四周岁的未成年人,应在法定监护人陪同下阅读并同意本隐私政策后方可使用本服务。

    1.智慧师大”将根据法律法规及监管规定要求严格保护未成年人个人信息。

    2.未成年人需在监护人同意下使用智慧师大”的服务。如您为未成年人,请您的监护人仔细阅读本政策,并在征得您监护人同意的前提下使用智慧师大”的服务或向智慧师大”提供信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用智慧师大”的服务或向智慧师大”提供信息,请您立即终止使用智慧师大”的服务并及时通知智慧师大”,以便智慧师大”采取相应的措施。

    3.智慧师大”只会在符合法律法规及监管规定要求且监护人明确同意的情况下,或者保护未成年人所必要的情况下收集、使用未成年人信息。如果监护人发现智慧师大”在未获父母或监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,请尽快联系智慧师大”,智慧师大”会设法尽快删除相关数据。

    七、本政策如何更新

    1.本政策可能会根据国家法律及政策的调整、业务内容的调整等原因作出变更。如果您不同意智慧师大”对本政策相关条款的修改,请及时通过本政策第章载明的联系方式与智慧师大”联系,或立即停止使用智慧师大”服务,如您选择继续使用相关服务,则视为您完全同意并接受新的修改内容。

    2.智慧师大”会以消息通知的形式告知您关于本政策的更新,请您及时了解最新的隐私政策。对于重大变更,智慧师大”还会通过更为显著的通知,包括但不限于弹窗提示、邮件、短信等方式,向您说明具体变更内容,继续使用服务即视为接受更新内容。

    本政策所指的重大变更包括:

    (1)个人信息处理者的名称或者姓名和联系方式;

    (2)个人信息的处理目的、处理方式,处理的个人信息种类、保存期限;

    (3)个人行使本法规定权利的方式和程序;

    (4)法律、行政法规规定应当告知的其他事项。

    八、如何联系我们

    如您对本政策或其他相关事宜有疑问、投诉或建议,您可以通过以下方式联系我们:

    电话:0571-28865888(工作时间受理)

    邮箱:it@hznu.edu.cn

    地址:杭州市余杭塘路2318号杭州师范大学仓前校区恕园15号楼103办公室

    注:相关定义

    个人信息:是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。

    敏感个人信息:是指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及满十四周岁未成年人的个人信息。

    匿名化:是指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。

    去标识化:是指个人信息经过处理,使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。

    等级保护:指对国家重要信息、法人和其他组织及公民的专有信息以及公开信息和存储、传输、处理这些信息的信息系统分等级实行安全保护,对信息系统中使用的信息安全产品实行按等级管理,对信息系统中发生的信息安全事件分等级响应、处置。


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