各学院、部门：
为保障假期学校信息化服务，信息中心安排工作人员值班负责受理师生各类信息化应用服务。
信息中心安排值班人员于工作日进行值班处理网络故障问题。如遇网络故障的，可以通过以下两种方式之一进行报修。
杭州师范大学智慧校园APP（专属版钉钉）手机扫码进行在线报修。
杭州师范大学智慧校园APP（专属版钉钉）
扫码进行网络故障报修
服务热线28866918（9:00-19:00，就餐时间除外）
如遇密码忘记无法登录统一身份认证的，可以点击统一身份认证登录框下方忘记密码链接，利用手机短信、手机扫码等方式自助修改，或杭州师范大学智慧校园APP（专属版钉钉）手机扫码进行修改。
详情点击链接了解：https://it.hznu.edu.cn/c/2020-03-15/2338371.shtml
如遇智慧校园APP使用问题，可通过HZNU智慧校园APP技术支持群（钉钉群号：30016688）进群咨询。
详情点击链接了解：https://it.hznu.edu.cn/c/2020-03-02/2311780.shtml
1.假期多媒体教室设备全部断电，扫码开机功能暂停使用，如需使用请提前预约。
2.学校数据中心机房主机管理、数据共享对接、网上办事应用开发等信息化工作与服务，通过网上办事服务大厅或学校APP在线受理，正常提供服务保障。
特此通知。
信息中心
2023年1月8日
