杭州师范大学实现了校园无线网络覆盖（不含下沙校区学生公寓）。校园无线网临时用户使用指南如下：
一、开通办法
临时访客来校前，由校内接待部门根据校园网络管理办法填写《杭州师范大学校园网临时用户入网申请表》，至少提前一个工作日交信息化中心网络运维部。信息化中心将按照访客在校时间，开启有效期限制的临时账号。
注：来校学习、培训的学员不在临时访客开通范围内。此类人员可参阅：学生校园无线网络接入指南。
二、使用办法
校园无线网络采用实名制web认证方式接入，登录WiFi的用户名和密码由杭州师范大学信息化中心统一分配，学校相关部门发放到个人使用。临时用户账户采用有效期管理，一般与临时用户计划在校时间相一致。
1．领取校园无线网账号后，打开笔记本电脑或智能手机，搜索校园无线信号HZNU。注意：HZNU_Teacher信号只面向校内教职工用户使用。
2．连接无线信号后，在浏览器中输入任意网址，在出现的认证界面中输入用户名和密码，点击登录。
3．认证通过后，即可访问互联网。
三、有关问答
1．无线校园网使用区域是哪些地方？
校园无线网络已经覆盖了教学区、生活区。搜索校园无线网信号至少2格以上的地方上网效果较好，否则会因为信号太弱无法使用。
2．一个账号能多台设备同时在线吗？
同一时间，一个账户只允许一台无线设备在线，否则第二台设备登录时会提示出错。因此，在无线设备切换时，应先在前一台设备上操作下线注销。
3．校园无线网的个人账号密码如何修改？
登录校园网认证系统（网址：http://122.224.209.169:8800/sso/ids），可在“用户”页签中，修改个人的密码。如果个人密码遗忘可致电信息化中心服务热线进行初始化。
4．校园无线网网络出现故障，或使用中出现问题怎么办？
在校园无线网络使用中出现的问题，可通过信息化中心服务热线等渠道联系我们，我们的工程师会尽可能帮助解决网络方面的问题。
服务热线：400-108-1010（8:00至23:00）、28865888-2号线
微信报修：通过关注公众微信“杭师大数字校园”（微信号：“hznu1908”），点击微信服务号首页下方菜单【信息服务】——【网络故障报修】，按照微信提示进行自助服务、咨询、报修等一站式服务。
服务质量监督邮箱：xxhzx@hznu.edu.cn
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