为进一步提升我校电子邮件系统的安全性与使用体验，我校已于2025年11月对电子邮件系统进行了升级。为方便校外合作单位用户邮箱使用，专门编制指南如下：
因工作需要有我校电子邮箱的相关校外人员。
网页端访问：https://mail.hznu.edu.cn
如上左图：使用杭州师范大学统一身份认证登录或点击其他登录方式中的【账号密码】
如上右图：输入完整的邮箱地址和邮箱登录密码后点击登录
如遇忘记密码，可以点击如上右图登录框下方的【忘记密码】链接，通过绑定的手机号码，通过验证码核验后，自助重置密码。
通过电脑网页端登录邮箱后，点击右上角的【设置】 →【查看更多设置】，进入之后点击【账户安全】，根据对应的提示操作，修改密码。
当您在登录新设备或浏览器缓存清空之后，系统出于安全需要，会向绑定的手机号发送短信进行验证码验证，以避免因密码泄漏导致您邮件信息泄漏或邮箱被盗用。
若您需要修改该安全手机号，可以登录邮箱，点击右上角的【设置】 → 【查看更多设置】，进入之后，点击【账户安全】 → 【解绑安全手机】，根据提示输入验证码，然后重新绑定手机号。
第一步通过邮箱设置获取第三方客户端专用密码
进入邮箱后台，点击右上角的【设置】 →【查看更多设置】，进入之后点击【账户安全】 →【三方客户端登录安全管理】模块，按钮点击开启。
绿色为开启，开启之后点击生成密码，根据提示获取验证码。
输入完验证码之后，会弹出三方密码的弹窗，该密码只会显示一次，需要先复制再点确定（建议将密码复制到设备栏以免忘记，或者自己保存），设置完成之后，需要点击【确定】，才算生成完成。
第二步在客户端配置收发邮件参数
邮箱客户端（Outlook、Foxmail等）IMAP协议设置方法如下：
注意输入邮箱用户名的时候务必输入完整的邮箱地址。
接收邮件服务器：imap.hznu.edu.cn 端口：143 使用SSL端口：993
发送邮件服务器：smtp.hznu.edu.cn 端口：25 使用SSL端口：465
进入邮箱后台，点击右上角的【设置】→【语言设置】，切换邮箱系统语言。
请您务必保管好您的账号和密码，以免泄漏导致邮箱被盗用或邮件内容泄漏。请您严格遵守《杭州师范大学邮件系统服务条款》（扫下方二维码阅读）。
若您在电子邮箱使用中，遇到各类问题的，可以与杭州师范大学信息中心联系，联系方式：
服务热线0571-28865888（工作时间）
我们会根据您提供的信息，经身份核实后，提供必要的技术支持。
