从2012年到2025年，一张看不见的“网”悄然连接起杭师大信息中心与数万名家庭经济困难学子的心。近日，这项坚持了十三年的暖心举措再次落地——全校3400余名家庭经济困难学生将自11月13日零时起，无需额外订购套餐，即可免费使用HZNU校园无线网络。
对大部分学生来说，校园Wi-Fi或许只是日常便利的一部分；但对一些学生而言，它意味着能否顺利查阅资料、参与在线课程、完成作业，甚至与家人保持联系。正是意识到这一点，信息中心自2012年起便主动承担起这份责任，至今已累计为超过4万名学生免除网络使用费用。
这不是一项宏大的工程，却是一份细水长流的守望。没有喧嚣的宣传，只有默默的行动；没有华丽的口号，只有年复一年的兑现。在数字化学习日益普及的今天，保障每一位学生平等接入网络的权利，正是教育公平最真实的注脚。
未来，信息中心将继续以这样的方式守护学生的求学之路——用技术传递温度，以服务践行初心。因为每一份微小的支持，都可能成为照亮青春梦想的一束光。
有 关 问 答
1.自己是否符合免费开通的条件？
家庭经济困难学生的名单来自于各学院并由学生处（本科生）、研究生院（研究生）统一汇总、认定。相关同学会在杭州师范大学专属版钉钉上收到一条通知消息，若因系统发送延时导致无法收到的也可在自助服务平台首页查询产品信息。
2.家庭经济困难学生已经订购了校园无线网的套餐能否退款？
因校园网认证系统账务审计规范等原因，系统不支持已经生效套餐的退订服务。因此，已经订购并生效的套餐费用无法退款。
3.能用多久？
自首次申请家庭经济困难生开始，开启免费WIIF服务，直至毕业。
4.如何使用WiFi？
(1)打开笔记本电脑或手机，搜索校园无线信号【HZNU】连接。手机端点击右侧【i】或长按【HZNU】打开修改界面，关闭私有地址开关（苹果系统）或使用设备MAC选项（鸿蒙、安卓系统）。注意：HZNU_Teacher信号只面向教职工用户使用。
(2)连接无线信号后，打开浏览器，在出现的认证界面中输入用户名和密码（初始密码为统一身份认证的密码），点击登录。如果无法自动弹出认证页面，在浏览器地址栏中输入以下地址：
仓前、玉皇山、金华路校区：http://172.31.1.30/srun_portal_pc?ac_id=17&theme=hznu
下沙校区：http://10.101.192.2/srun_portal_pc?ac_id=25&theme=hznu
(3)认证通过后，即可访问互联网。一个帐号允许三台设备同时在线，共享30M带宽。
如遇使用问题，可致电28866918咨询。
