为保障家庭经济困难学生在校期间的学习、生活，满足其基本上网的需求，近日，信息中心已为全校3500余名家庭经济困难学生开启免费HZNU校园无线网服务。家庭经济困难学生在校期间不再需要订购校园无线套餐，即可直接使用校园无线网络服务。

免费WIFI是一个小小的举动，却承载着满满的温情与关怀。今年已经是信息中心为家庭经济困难学生免费开通校园无线网的第十二个年头，我们已经累计为36000余名家庭经济困难生开启了这项服务。

细微之处见真情，情深意切暖人心！信息中心这十多年来的坚守，正是根植于“以生为本”的坚定初心。 今后，我们将一如既往地关心关爱经济困难学生，继续以这样的方式，大力提升他们的教育获得感与幸福感，确保每一缕微光都能汇聚成照亮他们前行之路的璀璨光芒！

1.自己是否符合免费开通的条件？

家庭经济困难学生的名单来自于各学院并由学生处（本科生）、研究生院（研究生）统一汇总、认定。相关同学会在杭州师范大学专属版钉钉上收到一条通知消息，因系统发送延时导致无法收到的也可在校园网认证系统登录后首页查询个人的套餐信息。

2.家庭经济困难学生已经订购了校园无线网的套餐能否退款？

因校园网认证系统账务审计规范等原因，系统不支持已经生效套餐的退订服务。因此，已经订购并生效的套餐费用无法退款。

3.能用多久？

自首次申请家庭经济困难生开始，开启免费WIIF服务，直至毕业。

4.如何使用WiFi？

(1)打开笔记本电脑或手机，搜索校园无线信号（HZNU）。注意：HZNU_Teacher信号只面向教职工用户使用。

(2)连接无线信号后，打开浏览器，在出现的认证界面中输入用户名和密码（初始密码为统一身份认证的密码），点击登录。如果无法自动弹出认证页面，在浏览器地址栏中输入以下地址：
仓前、玉皇山、金华路校区：http://172.31.1.30/srun_portal_pc?ac_id=17&theme=hznu
下沙校区：http://10.101.192.2/srun_portal_pc?ac_id=25&theme=hznu

(3)认证通过后，即可访问互联网。一个帐号允许三台设备同时在线，共享30M带宽。

如遇问题，请联系王老师，电话：28866918。