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    2021年暑假期间信息中心服务公告

    来源 : 信息中心     时间 : 2021-07-19     点击:8344

    各学院、部门:

    为保障假期学校信息化服务,信息化中心安排工作人员值班负责受理师生各类信息化应用服务。

    一、校园网络故障报修服务

    信息化中心安排值班人员于每日9:00至19:00进行值班处理网络故障问题。如遇网络故障的,可以通过以下两种方式之一进行报修。

    1、手机扫码在线报修

    杭州师范大学智慧校园APP(专属版钉钉)手机扫码进行在线报修。

    网络故障报修

    杭州师范大学智慧校园APP(专属版钉钉)

    扫码进行网络故障报修

    2、热线方式人工报修

    拨打服务热线28866918(9:00-19:00,就餐时间除外)


    二、统一身份认证密码重置服务

    如遇密码忘记无法登录统一身份认证的,可以点击统一身份认证登录框下方忘记密码链接,利用手机短信、手机扫码等方式自助修改,或杭州师范大学智慧校园APP(专属版钉钉)手机扫码进行修改。

    7554221

    详情点击链接了解:https://it.hznu.edu.cn/c/2020-03-15/2338371.shtml


    三、智慧校园APP使用问题

    如遇智慧校园APP使用问题,可通过HZNU智慧校园APP技术支持群(钉钉群号:30016688)进群咨询。

    详情点击链接了解:https://it.hznu.edu.cn/c/2020-03-02/2311780.shtml


    四、信息化其他工作

    学校数据中心机房主机管理、数据共享对接、网上办事应用开发等信息化工作与服务正常开展,可以与相关工作人员联系对接。

    特此通知。

    附件:2021年暑期信息中心值班表




    信息化中心

    2021年7月19日

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